Contents Buddy

Jedną z najtrudniejszych i najbardziej czasochłonnych części wypełniania roszczenia powodziowego jest rozpatrywanie jego treści. Jako korektorzy koncentrujemy się głównie na części reklamacyjnej dotyczącej budynku. Polegamy na ubezpieczonym, który dostarczy informacji potrzebnych do uzupełnienia części zawartości.

Dla wielu ubezpieczonych może to być przytłaczające zadanie w bardzo stresującym okresie. Prosimy ich o wykonanie jak największej liczby zdjęć uszkodzonych przedmiotów, a następnie o wypełnienie kart zawartości.

Większość zrobi zdjęcia przy użyciu telefonu. Czasami zdjęcia są robione na wielu różnych urządzeniach. Niektóre będą robić zdjęcia za pomocą aparatu cyfrowego lub aparatu filmowego. Po zakończeniu muszą teraz dowiedzieć się, jak umieścić wszystkie te zdjęcia w jednym pliku, a następnie w swoim regulatorze.

Zdjęcia z telefonów komórkowych to duże pliki i tylko kilka można wysłać pocztą e-mail. Jeśli jest więcej niż kilka zdjęć, wysyłanie wiadomości e-mail nie jest realną opcją.

Niektóre osoby regulujące korzystają z programów do udostępniania plików, aby umożliwić posiadaczowi polisy udostępnianie zdjęć swojemu podmiotowi regulującemu. Chociaż działa to w przypadku dużej liczby zdjęć, ubezpieczony nadal musi przenieść wszystkie swoje zdjęcia ze wszystkich urządzeń w jedną lokalizację, aby następnie przesłać je do programu do udostępniania plików.

Dla niektórych, szczególnie tych, którzy nie znają się na komputerach, może to być zniechęcający i frustrujący proces. Powoduje to dodatkowy stres i niepokój u ubezpieczonego, który jest już przytłoczony.

Po wykonaniu wszystkich zdjęć ubezpieczony musi wypełnić listę zawartości. Mogą chodzić do starej szkoły i pisać ręcznie, pozostawiając korektor, aby przetłumaczyć spisaną listę do ich oceny. Jest to bardzo czasochłonny proces, który wydłuża czas potrzebny na uzupełnienie roszczenia. Pamiętaj, że czas to pieniądz!

Obecnie jednym z najskuteczniejszych sposobów uzyskania listy zawartości od ubezpieczonego jest wysłanie im arkusza kalkulacyjnego Excel sformatowanego do zaimportowania do oprogramowania do szacowania korektorów.

Chociaż jest to preferowana metoda, ile razy ubezpieczony powiedział, że nie ma programu Excel na swoim komputerze, nie wie, jak korzystać z programu Excel, stracił komputer podczas powodzi lub nie ma komputera? Niektórzy powiedzą, że wiedzą, jak korzystać z programu Excel, ale zmieniają formatowanie, a teraz nie będzie importować do oprogramowania do szacowania.

Spis treści Buddy pozwala ubezpieczonemu umieścić wszystkie swoje zdjęcia w centralnej lokalizacji, oznaczyć je zdjęciami i przesłać je do organu prowadzącego. Tworzy arkusz kalkulacyjny Excel, który zostanie zaimportowany do oprogramowania szacującego korektora oraz raport fotograficzny, który można wydrukować i przesłać wraz z roszczeniem? Pozwoli to zaoszczędzić czas i zmniejszyć stres zarówno dla osoby przeprowadzającej regulację, jak i dla ubezpieczonego.

Treść Buddy została stworzona przez rzeczoznawcę w celu ułatwienia i szybszego wypełnienia części roszczenia zarówno dla sprawcy, jak i ubezpieczonego. Jeśli ubezpieczony może używać swojego telefonu do robienia zdjęć, wysyłania SMS-ów i e-maili, będzie mógł używać Treści Buddy. Ubezpieczeni mogą zacząć korzystać z aplikacji zaraz po pierwszym kontakcie z osobą prowadzącą regulację. Aplikacja zostanie wysłana e-mailem i SMS-em do ubezpieczonego, który może natychmiast rozpocząć dokumentowanie utraty zawartości.

Dzięki aplikacji Contents Buddy posiadacze polis mogą uzupełnić całą listę treści na swoim smartfonie. Lub, jeśli czują się bardziej komfortowo przy użyciu pełnowymiarowej klawiatury, ubezpieczony może zrobić wszystkie swoje zdjęcia za pomocą telefonu, zsynchronizować je z chmurą, a następnie uzyskać dostęp do tych zdjęć i oznaczyć je za pomocą strony internetowej Contents Buddy.

Gdy lista zawartości ubezpieczającego jest kompletna, jego regulator jest powiadamiany. Dostrajacz może następnie uzyskać dostęp do konta ubezpieczającego, aby przejrzeć i edytować swoją listę treści. Po zakończeniu aplikacja Contents Buddy wypełni i pobierze arkusz kalkulacyjny Excel sformatowany w celu zaimportowania do oprogramowania szacującego. Spowoduje to również wygenerowanie raportu fotograficznego, który można dołączyć do pliku roszczenia.

Spis treści Buddy. Prostsze Szybciej. Mniej stresujący.